شرایط عودت کالا
۱. مقدمه
در طلا و جواهری آرش، شرایط شفاف و مطمئن عودت کالا را فراهم کردهایم تا با آرامش خاطر خرید کنید.
۲.شرایط عودت کالا
مشتریان تا ۳ روز پس از خرید امکان درخواست عودت کالا را دارند.
عودت فقط زمانی پذیرفته میشود که محصول در وضعیت اولیه و بدون هرگونه آسیب یا تغییر باشد.
پس از تأیید عودت، مبلغ دقیقاً بر اساس قیمت روز طلا محاسبه و بازپرداخت میشود.
ارائه فاکتور اصلی خرید هنگام عودت الزامی است.
فرآیند بررسی و تسویه عودت در کوتاهترین زمان ممکن توسط تیم طلا و جواهری آرش انجام خواهد شد.
۳. تضمین قیمت در عودت کالا
در طلا و جواهری آرش، ما ارزش سرمایه شما را تضمین میکنیم. به همین دلیل، هنگام عودت کالا، قیمت طلا دقیقاً بر اساس نرخ روز بازار محاسبه میشود تا هیچ ضرری متوجه مشتری نشود. این تضمین باعث میشود خرید شما شفاف، مطمئن و مبتنی بر قیمت واقعی بازار باشد.
ما متعهد هستیم که در هر شرایطی، بهروزترین نرخ طلا را مبنای تسویه قرار دهیم تا همواره با اطمینان و آرامش خاطر خرید و عودت انجام دهید.
۴. عودت و تعهدات مشتری
- مشتریان موظفاند کالای خریداریشده را در وضعیت کاملاً سالم و بدون هیچگونه آسیب، خط و خش یا تغییر ارائه دهند. ارائهی فاکتور اصلی خرید برای ثبت درخواست عودت الزامی است. همچنین مشتری باید درخواست عودت را حداکثر تا ۳ روز پس از خرید ثبت کند تا فرآیند بررسی و تسویه براساس قیمت روز طلا انجام شود.
۵. قوانین و حاکمیت عودت
تمام فرآیندهای عودت کالا در طلا و جواهری آرش بر اساس قوانین جاری کشور و دستورالعملهای رسمی صنف طلا و جواهر انجام میشود.
هرگونه عودت تنها در چارچوب ضوابط تعیینشده، با ارائه فاکتور معتبر و در بازه زمانی مشخص پذیرفته خواهد شد.
قیمتگذاری و تسویه نهایی بر مبنای قیمت روز طلا و مطابق با استانداردهای قانونی محاسبه میگردد.
ما متعهد هستیم تمامی مراحل بررسی، پذیرش و تسویه را به شکلی شفاف، قانونی و منصفانه اجرا کنیم.
